هنا في كيبكشروط الخدمة
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
1. من نحن
Storylou هو متجر إلكتروني تديره Maison Elian، وهي مؤسسة فردية مسجلة في كيبيك (مونتريال، كندا). للتواصل: contact@storylou.com. يُعدّ إتمامك للطلب موافقة منك على هذه الشروط والأحكام.
2. كُتبنا
نحن نبيع كتباً مصورة مخصصة، تُطبع بناءً على الطلب. تُنشأ الرسوم التوضيحية استناداً إلى الصور التي تقدمها، بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي. يعتمد مدى التطابق والشبه على جودة الصور؛ وقد يختلف من صفحة إلى أخرى. الصور المعروضة في المتجر هي نماذج توضيحية أُنشئت لأطفال وهميين.
3. طلبك
- يجب أن تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، وأن تتمتع بالحق في استخدام الصور والأسماء التي ترسلها (بصفتك ولي الأمر، أو الوصي، أو شخصاً مفوضاً بذلك).
- أنت مسؤول عن دقة الاسم الأول، والإهداء، والصور، وعنوان التسليم. يرجى التحقق منها جيداً قبل الدفع.
- يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه، مع رد المبلغ بالكامل، إذا كان محتواه غير قانوني، أو مسيئاً، أو ينتهك حقوق شخص آخر، أو يتعذر طباعته بصورة سليمة (على سبيل المثال، إذا كانت الصورة غير صالحة للاستخدام). في هذه الحالة، سنقوم بمراسلتك أولاً لإيجاد حل مناسب.
4. الأسعار والدفع
الأسعار مبينة بالدولار الكندي. تُضاف الضرائب المعمول بها وتكاليف الشحن وتُعرض بشكل واضح قبل الدفع. تتم معالجة عمليات الدفع بصورة آمنة عبر منصة Shopify.
5. الشحن والإلغاء وإعادة الطباعة
يُرجى مراجعة سياسة الشحن وسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
6. الملكية الفكرية
تعود ملكية القصص، والنصوص، وتصميمات المتجر والكتب حصرياً لـ Maison Elian. يُقصد بالكتاب الذي تستلمه الاستخدام الشخصي والأسري فقط؛ يمكنك إظهاره ومشاركته، لكن لا يجوز لك نسخه أو إعادة إنتاجه أو إعادة بيعه.
7. المسؤولية القانونية
نحن نبذل قصارى جهدنا ليخرج كتابك بأجمل صورة ويصل في الوقت المحدد. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل الطلب، إلا في الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به ذلك. لا يوجد في هذه الشروط ما يقلص أو يحد من الحقوق الممنوحة لك بموجب قانون حماية المستهلك في كيبيك.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين مقاطعة كيبيك والقوانين الفيدرالية الكندية المطبقة فيها.
9. التعديلات
يجوز لنا تعديل هذه الشروط؛ وتُطبق النسخة السارية في تاريخ ووقت تقديمك للطلب.