Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
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Fabrication
Chaque livre est imprimé à la demande, seulement après votre commande, par un réseau d'ateliers d'impression professionnels partenaires. Votre livre est imprimé dans l'atelier le plus proche de votre adresse lorsque c'est possible, puis expédié directement chez vous.
Délais
Le délai total, de la commande jusqu'à votre porte, est de 5 à 12 jours selon votre adresse (impression et transport compris). Ces délais sont des estimations données par notre partenaire d'impression ; ils ne sont pas garantis et peuvent s'allonger en période de fêtes ou en cas de retard du transporteur.
Frais de livraison
| Mode | Prix |
|---|---|
| Standard | 12,00 $ CA, offerte dès 2 livres |
Les frais de livraison et les taxes applicables (TPS, TVQ ou TVH selon votre province) sont affichés avant le paiement, à l'étape de la caisse.
Suivi
Dès que votre livre est expédié, vous recevez un courriel avec un lien de suivi.
Adresse de livraison
Vérifiez bien votre adresse au moment de commander. Vous pouvez la corriger en nous écrivant avant l'impression du livre. Un colis renvoyé à cause d'une adresse incomplète ou erronée peut être réexpédié, avec de nouveaux frais de livraison.
Colis abîmé ou perdu
Voir notre politique de remboursement : un livre abîmé est réimprimé gratuitement et un colis perdu est remplacé.